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課程名稱 |
健康組織行銷與策略
Marketing and Strategy for Health Organizations |
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開課學期 |
109-2 |
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授課對象 |
公共衛生學院 健康政策與管理研究所 |
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授課教師 |
鍾國彪 |
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課號 |
HPM7069 |
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課程識別碼 |
848 M2410 |
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班次 |
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學分 |
2.0 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
選修 |
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上課時間 |
星期一8,9(15:30~17:20) |
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上課地點 |
公衛601A |
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備註 |
與張睿詒合授
限碩士班以上
總人數上限：24人
外系人數限制：4人 |
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Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1092HPM7069_ |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
本課程主要介紹健康組織行銷與策略管理的基本知識，課程中將介紹行銷管理、服務行銷與策略管理的重要概念與理論，並以健康照護相關的企業與機構為個案，探討這些理論如何應用在實務上。 |
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課程目標 |
1. 瞭解策略作為宏觀概念及其對健康照護產業的影響 Understand strategy as a macro concept and its impact on the health care industry.
2. 瞭解策略產業組織經濟學觀點 Understand the industrial organization economics view of strategy.
3. 熟悉各組織的策略選擇及執行 Be familiar with strategic selection and implementation of various health care organizations
4. 了解市場調查、顧客洞察與消費者行為
Understand market survey, insight for customers and consumer behavior
5. 了解市場區隔與目標市場行銷
Understand market segmentation and target market promotion
6. 了解產品、價格、通路、網路時代的推廣與法令的界線
Understand product, price and channel, promotion in internet age and law border |
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課程要求 |
上課方式除了教師講授外，將要求學生積極參與問題討論，同時學生將分組進行個案研討與小組報告，並在課堂上每一小組將負責論文報告，並且選擇健康組織進行個案實務研討，並將結果在課堂上報告。詳細情形將於課堂上說明。 |
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
請見後面各章相關內容 |
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參考書目 |
1. Ginter PM.; Duncan WJ; Swayne LE. Strategic Management of Health
Care Organizations. Eight edition. Jossey-Bass, 2018
2. 朱文儀、陳建男(譯)(民106)。策略管理第12版 (原作者：Charles W. L. Hill;;
Mellisa A.chiulling & GR Jones)。台北市： 華泰文化。（原著出版年：2017）
3. Armstrong G & Colter P 著。李元恕、丁美靜、王郁彬編譯。行銷學13版。2017
華泰文化。 |
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評量方式
(僅供參考) |
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No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
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1. |
期末報告 |
40% |
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2. |
個人作業 |
20% |
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3. |
小組報告、課堂參與 |
40% |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
2/22 |
行銷學基礎(張) |
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第2週 |
3/1 |
228補假 |
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第3週 |
3/8 |
課程介紹、策略管理概論、外部環境分析(鍾) |
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第4週 |
3/15 |
市場調查 洞察顧客 (張) |
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第5週 |
3/22 |
內部環境分析、功能層級策略 (I) (鍾) |
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第6週 |
3/29 |
消費者行為、外賓演講 (張) |
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第7週 |
4/5 |
清明節補假 |
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第8週 |
4/12 |
功能層級策略 (II)、產業分析與事業層級策略 (鍾)
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第9週 |
4/19 |
整體策略1 垂直整合、水平整合外包 (鍾) |
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第10週 |
4/26 |
整體策略2 公司層級策略：相關與非相關多角(鍾)
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第11週 |
5/3 |
外賓演講 (洪子仁副院長) |
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第12週 |
5/10 |
策略的執行與控制 (鍾) |
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第13週 |
5/17 |
外賓演講 陳進堂 副營運長 (鍾)
BSC平衡計分卡在策略管理的應用 |
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第14週 |
5/24 |
市場區隔與目標市場行銷 (張)
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第15週 |
5/31 |
產品、價格、通路 (張) |
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第16週 |
6/7 |
網路時代的推廣與法令的界線 外賓演講 (張)
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第17週 |
0614 |
端午節 放假 |
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第18週 |
6/21 |
期末報告 |